تُعدّ اتفاقية الصيانة أداة جوهرية لضمان عمل الأجهزة و منع الأعطال المستمرة. يوفر هذا الوثيقة للمؤسسة بتقديم خدمات دورية تشمل التشغيل الوقائية و المسبقة، بالإضافة إلى التصدي الفورية لأي مشاكل